Handelsbetingelser & Retur/Reklamation

Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder for en sikker og fleksibel betalingsoplevelse:

• Kredit- og debetkort: Visa, Mastercard, American Express, Maestro og UnionPay.
• Ekspresbetalingsmetoder: Apple Pay, Google Pay og Shop Pay.
• Andre betalingsløsninger: PayPal, Anyday.

Disse muligheder sikrer en nem og tryg betaling, uanset hvilken metode du foretrækker.

Anyday betalingsmuligheden er tilgængelig for køb på 300,- DKK eller mere. Når du vælger at betale med Anyday, trækker vi den første betaling, når din vare afsendes. Efterfølgende vil du betale en månedlig ydelse den sidste hverdag i hver måned. Antallet af månedlige ydelser starter fra fire måneder og kan variere afhængigt af din valgte betalingsplan. Størrelsen på hver ydelse bestemmes af din ordres samlede beløb, din valgte flexydelse og den specifikke betalingsplan, du har valgt. Husk, at hvis du betaler alle rater til tiden, påløber der ingen renter eller gebyrer. Skulle du returnere dit køb, vil din aftale med Anyday automatisk blive annulleret. Yderligere detaljer og vilkår for brug af Anyday kan findes her: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

Retur & Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. For at returnere en vare skal den være ubrugt, i original emballage og i samme stand som ved modtagelsen. Ønsker du at fortryde dit køb, skal du kontakte os inden for fristen, og du er selv ansvarlig for returfragten.

Reklamation & Defekte Varer

Vi giver 2 års reklamationsret på alle varer, hvilket betyder, at du kan klage over fejl og mangler, der ikke skyldes almindelig slitage eller forkert brug. Hvis du modtager en defekt vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt med en beskrivelse af problemet samt eventuelle billeder, så vi kan finde en løsning – enten i form af reparation, ombytning eller refundering afhængigt af situationen.

For yderligere information eller spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.